ReadMenuAIへようこそ、生成AI技術を使用して中国語メニューを写真付きのメニューに変換するサービス(以下「本サービス」といいます)を、AIによる中国語メニューの翻訳、料理画像生成、価格換算など(以下「本サービス」といいます)を提供しています。

このプライバシーポリシー(「ポリシー」)は、当社のサービスのコンテキストで収集された個人情報を収集、使用、共有、および保護(総称して「処理」)する方法を説明および定めています。本サービスまたは本サービスの一部を通じて情報を使用または送信する前に、このポリシーを注意深くお読みください。本サービスのいずれかの部分を使用することにより、お客様は、本ポリシーに規定されているお客様の情報の収集、使用、および開示に同意したことになります。法律で許可されている範囲で、本ポリシーの英語版は拘束力があり、その他の翻訳は便宜上のものです。

お客様が欧州経済領域、英国、またはスイス(以下「ヨーロッパ」)にお住まいの場合:EU一般データ保護規則2016/679(以下「GDPR」)に準拠する目的で、データ管理者はReadMenuAIであり、以下の「お問い合わせ方法」セクションに記載されている住所に連絡できます。また、お客様は本プライバシーポリシーに同意する必要はありませんが、その条件を読み、理解したことを確認します。お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、2018 年カリフォルニア州消費者プライバシー法および 2020 年カリフォルニア州プライバシー権法により、追加の権利が提供されます。

このポリシーは、お客様に適用される法律および規制に抵触しない限り、お客様の個人情報の処理に適用されます。このポリシーは、次の情報を提供します。

1. 定義

本ポリシーでは、文脈上別段の定めがない限り、以下の定義が適用されるものとします。

このポリシーでは、ReadMenuAIチームおよびサービスプロバイダーを指します。

Cookieは、Webサイトによってコンピューター、モバイルデバイス、またはその他のデバイスに配置される小さなファイルであり、その多くの用途の1つは、そのWebサイトでの閲覧履歴の詳細を含めることです。

データ管理者は、GDPR(一般データ保護規則)の目的上、単独で、または他者と共同で、個人情報を処理する目的と手段を決定する法人です。 GDPRの目的上、ReadMenuAIはデータ管理者です。

個人情報(または個人データ)とは、識別された、または識別可能な個人に関連するあらゆる情報です。

GDPRの目的上、個人情報とは、名前、識別番号、位置データ、オンライン識別子、または身体的、生理学的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、または社会的アイデンティティに固有の1つ以上の要素など、お客様に関連するあらゆる情報を意味します。

CPRAの目的上、個人情報とは、直接的または間接的に、お客様を識別し、関連し、説明し、関連付けることができる、または合理的にリンクできるあらゆる情報を意味します。

ウェブサイトとは、 https://readmenuai.com/ からアクセスできるReadMenuAIを意味します。

売却とは、企業が金銭的またはその他の価値のある対価のために個人情報を別の企業または第三者に開示することです。

サービスとは、生成人工知能テクノロジーを使用して写真付きのメニューを作成することであり、AI を活用した中国語メニューの翻訳、料理画像の生成、価格変換などが含まれますが、これらに限定されません。

サービスプロバイダーとは、当社に代わってデータを処理する自然人または法人を意味します。これは、本サービスを促進するため、当社に代わって本サービスを提供するため、本サービスに関連するサービスを実行するため、または本サービスの使用状況の分析を支援するために当社が雇用する第三者企業または個人を意味します。 GDPRの目的上、サービスプロバイダーはデータ処理者と見なされます。

使用状況データとは、サービスまたはサービスインフラストラクチャ自体の使用によって自動的に収集されるデータ(ページ訪問期間など)を意味します。

GDPR(一般データ保護規則)では、お客様は本サービスを使用する個人であるため、データ主体またはユーザーと呼ばれることがあります。

2. 収集する情報

以下で詳しく説明するように、当社は、お客様が当社に直接情報を提供する場合や、当社がお客様のブラウザまたはデバイスから受動的に情報を収集する場合(たとえば、お客様が当社のサービスをどのようにやり取りするかを記録することによって)など、さまざまな方法でサービスを使用またはアクセスするときに情報を収集します。

2.1. お客様が当社に直接提供する情報

A. 登録情報

お客様が当社のサービスに登録する際、またはアカウントを開設する際、お客様が選択した登録チャネルに応じて、当社はお客様の電子メールアドレス、ユーザー名、確認コード(多要素認証および重要なメッセージの送信のため)、およびお客様が当社に提供することを選択した情報(プロフィール写真など)を収集する場合があります。

お客様がヨーロッパにお住まいの場合、当社はお客様との契約の締結および履行に基づいてこの情報を処理します(GDPR第6条(1)(b))。

B. 購入情報

お客様が本サイトを通じて有料サービス(当社サービスのメンバーシップサブスクリプションなど)を購入する場合、当社は以下を収集する場合があります:(i)注文番号、注文日時、購入を選択したサービスなど、注文に関連する個人情報。 (ii) 当社の決済サービスプロバイダーが当社に代わって収集したクレジットカード情報などのお客様の財務情報。お客様がヨーロッパにお住まいの場合、当社はお客様との契約の締結および履行に基づいてこの情報を処理します(GDPR第6条(1)(b))。

C. お客様が当社のサービスを通じて提供するコンテンツ

当社は、お客様がアップロードしたメニュー画像やカスタマイズリクエストなど、サービスの一部として当社の製品を通じてお客様が投稿、送信、および受信するコンテンツを収集し、安全に保存します。これには、含めることを選択したお客様に関する個人情報が含まれます。コンテンツに含めることを選択した個人情報については、関連するデータ主体から承認を得ており、その個人情報が当社のサービスに公開される可能性があることを通知したことを認め、同意するものとします。

D. 当社とのコミュニケーション

電子メールまたはその他の手段で当社に連絡することができます(たとえば、当社のサービスに関する質問、カスタマーサポートの求め、新規または既存の製品の変更のアイデアを当社に通知するため)。また、当社が送信するアンケートや、お客様が生成したコンテンツに関する問い合わせに回答することもできます。その際、当社は、連絡先の詳細、アップロードすることを選択した画像、メッセージの内容と性質など、お客様が当社に提供することを選択した情報を収集します。お客様の個人情報のセキュリティを確保するため、当社がお客様にサービスを提供するために特に要求しない限り、当社のチャットサービスまたはその他のチャネルを通じて財務データまたは機密データの送信を控えていただくようお願いします。この情報を当社と直接共有することを選択した場合は、サービスプロバイダーの規制に従って慎重に取り扱うことにご注意ください。

2.2. 受動的または自動的に収集される情報

A. 使用情報

お客様が本サービスを通じて当社とやり取りする場合、当社は、お客様のIPアドレス、ブラウザ設定、デバイス情報、クリックログ、クラッシュデータ、セッションID、位置情報など、お客様が本サービスにアクセスするために使用するデバイスから特定の情報を自動的に受信し、保存します。この情報は、お客様が使用するインターネットブラウザまたはモバイルデバイスの種類、お客様が本サービスにアクセスするウェブサイト、お客様のオペレーティングシステム、お客様がReadMenuAIにログインしている都市および州のIPアドレスを特定することによって取得される位置データなど、さまざまなテクノロジーを通じて受動的に収集されます。当社は、提供するサービスのセキュリティと安定性を確保するために、上記の個人情報を収集します。

お客様がヨーロッパにお住まいの場合、当社は、当社の事業をサポートするための正当な利益に基づいて、およびお客様のデータ保護権が当社の利益に優先しないことを前提として、この情報を処理します(GDPR第6条(1)(1)(f))。

B. クッキーおよびその他の電子技術

当社は、さまざまな一般的なテクノロジーを通じて特定の種類の情報を収集します。これらのテクノロジーには通常、トラッキングピクセル、JavaScript、および Cookie やローカルストレージなどのさまざまな「ローカルに保存されたデータ」技術が含まれます。当社が使用するテクノロジーによっては、ローカルに保存されたデータには、テキスト、個人データ (IP アドレスなど)、および ReadMenuAI の使用に関する情報が含まれる場合があります。

3. お客様について収集した情報の使用方法

当社は、本サービスから収集した情報を、このポリシーに沿った方法で使用します。当社は、お客様から提供された情報(またはその他の方法でサービスへのアクセスを許可する)情報を次の目的で使用します。

3.1. サービスの提供

当社は、収集した情報を、メニューの分析や画像の生成などのサービスを運営、維持、および提供するために使用します。また、この情報を使用して、制限された地域からのサービスの使用を制限し、適用される利用規約に違反してサービスを使用する場合があります。

3.2. 当社のサービスおよびプラットフォームの分析と改善

当社は、この情報を使用して、本サービスの管理、開発、改善、および保守を行います(問い合わせへの対応と処理、保守とサポートの提供、データバックアップの準備を含む)。当社は、収集した情報を使用して、データの使用傾向と好みを分析し、サービスの正確性、有効性、セキュリティ、使いやすさ、または人気を向上させます。

4. お客様について収集した情報の開示方法

場合によっては、以下に定めるように、本サービスを通じて収集した情報を、お客様に通知することなく特定の第三者と共有することがあります。当社は、お客様の情報を広告主やその他の第三者に販売する事業を行っていないことに注意することが重要です。

4.1. 当社に代わってお客様のデータを処理する第三者サービスプロバイダー

これも:

A. セキュリティサービスプロバイダー

当社は、(適用法で許可されている場合)当社のサービスを改善し、当社のサービスのセキュリティを保護するために、お客様のクリック履歴、クラッシュデータ、セッションID、およびデバイス情報をそのようなプロバイダーと共有する場合があります。

B. その他の第三者サービスプロバイダー

ホスティングプロバイダー、ITサービスプロバイダー、およびWebサイトおよびその他のビジネス関連サービスを提供するために当社が要求するその他の同様のサービスなど。当社に代わってのデータ処理は、適用法に従って行われます。

4.2. 政府機関/法執行官

個人データは、上記の目的のために必要な場合、または法律で義務付けられている場合、または適用法に従って当社の正当な利益を合法的に保護するために、政府機関および/または法執行機関と共有される場合があります。

4.3. 潜在的な購入者とコンサルタント

会社の売却、合併、再編、解散、同様のイベント、またはそのようなイベントに備えるためのステップ(取引におけるデューデリジェンスなど)が発生した場合、お客様の個人データは(適用法で許可されている場合)当社のアドバイザーおよび潜在的な購入者のアドバイザーと共有され、事業の新しい所有者に転送される場合があります。

4.4. 当社と協力する第三者、またはお客様がリンクすることを選択したサービスを提供する第三者

当社は、さまざまなプロジェクトで当社と協力する第三者と個人情報を共有します。当社が個人情報を第三者と共有する場合、当社は、当該第三者に対し、適用法に従って情報を処理するよう要求します。お客様が第三者企業にリンクしたり、第三者企業と直接やり取りしたりする場合、第三者によるお客様の個人情報の使用およびお客様の機能の使用は、第三者のプライバシーに関する声明によって管理されます。プライバシーに関する声明を注意深くお読みになることをお勧めします。

4.5. お客様の同意

当社は、(i)お客様が当社に指示した場合、または(ii)お客様がそのような共有に同意した場合、他の目的でお客様の情報を共有する場合があります。

4.6. 集計データ

当社は、お客様について能動的または受動的に収集した情報を集約、匿名化、および/または匿名化して、お客様と個人的に関係しないようにします。その後、このデータを、顧客の関心や行動に関する調査を含むがこれらに限定されない、さまざまな正当な目的で使用します。また、この情報は、当社の関連会社、代理店、ビジネスパートナー、研究機関、またはその他の第三者(Google Analyticsなど)と共有します。

4.7. 当社のサービスの他のユーザー

お客様が投稿したコンテンツやコメントなど、本サービスの公開されている領域でお客様の情報を公開することを選択した場合、当社はお客様の情報を当社のサービスの他のユーザーに提供します。

5. お子様の個人情報の処理方法

当社のウェブサイトは子供(13歳未満の子供、またはヨーロッパでは16歳未満の子供)を対象としておらず、故意に子供から個人データを収集することはありません。お子様が当社に個人データを提供したことに気付いた場合、当社は当該個人データを当社のシステムから速やかに削除します。子供は、親または保護者の許可なしに個人データを当社に提出することはできません。お子様が本サービスを通じて当社に個人情報を提供したと信じるに足る理由がある場合は、support@readmenuai.com までご連絡いただければ、法律で義務付けられているように、その情報をデータベースから削除します。

6. 安全対策

当社は、お客様の個人データを安全に保つことをお約束し、最高のセキュリティ基準を維持するよう努めています。この目的を達成するために、当社は現在利用可能な最先端のテクノロジーを採用し、お客様の個人データが紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、および破壊から適切に保護されるように、堅牢な技術的および組織的対策を実施しています。インターネット経由で送信される特に機密性の高い個人データについては、特に暗号化された伝送経路を使用します。

残念ながら、インターネット経由でのデータ送信は完全に安全ではありません。したがって、当社はお客様の個人データを保護するために最善を尽くしますが、当社のウェブサイトに送信されるデータの絶対的なセキュリティを保証することはできません。送信は自己責任で行ってください。お客様の個人データを受け取った後、不正アクセスを防ぐために厳格な手順とセキュリティ機能を採用します。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

情報セキュリティの専門チームを擁し、情報セキュリティ体制を構築しています。

データの収集、保存、表示、処理、使用、削除、破棄において安全保護対策を講じ、アクセス制御と暗号化技術を使用しています。

当社は、お客様の情報にアクセスできる可能性のある従業員と機密保持契約を結んでおり、アクセス、内部および外部の転送、および復号化の承認メカニズムを確立しています。また、個人データ保護に関する教育を定期的に実施し、従業員のプライバシー保護に対する意識の強化を図っています。

当社にデータ処理サービスを提供する第三者(外部企業など)については、当社のデータプライバシー規制を遵守するよう求めています。

潜在的なセキュリティ侵害を発見したと思われる場合は、support@readmenuai.com に電子メールを送信してお知らせください。

7. 信号を追跡しない

Do Not Track(DNT)は、ユーザーが一部のWebブラウザで設定できるプライバシー設定です。インターネット業界は現在、DNTの意味を明確に定義し、DNT要件に準拠し、DNTに対応するための一般的なアプローチに取り組んでいるため、ブラウザが開始するDNT信号を認識したり、応答したりしません。

8. お客様の権利

お客様は、適用法に基づき、ご自身の個人データに関して一定の権利を有します。これらの権利には次のものが含まれます。

お客様の個人データへのアクセス:お客様は、当社がお客様の個人データを処理しているかどうかを確認するよう当社に依頼する権利、処理されている場合は、その個人データにアクセスし、お客様のデータの処理方法に関する情報を受け取る権利、およびお客様の個人データのコピーを要求する権利を有します。

個人データの修正:これにより、当社が保有するお客様に関する不正確、不完全、または不正確なデータを修正することができます。

個人データの削除:これにより、お客様は、当社が保有するお客様に関するデータが不要になった場合、またはお客様のデータが違法に処理された場合など、お客様の個人データの削除を当社に要求することができます。

処理に異議を唱える:お客様は、データがダイレクトマーケティングの目的で使用される場合、または当社が正当な利益(または第三者の利益)に依存している場合など、個人データの処理に異議を唱え、処理の停止を要求する権利を有します。場合によっては、お客様の権利と自由を凌駕する、お客様の情報を処理するための説得力のある正当な理由があることを証明する場合があります。

処理の制限:これにより、以下の場合に、個人データの処理の停止を要求することができます。 (b) 当社のデータの使用は違法であるが、お客様が当社にデータの削除を望まない場合。 (c) 法的請求を確立、行使、または防御するために必要であるため、データが不要になった場合でも、データを保持する必要があります。または(d)お客様がお客様のデータの使用に異議を唱えたが、それを使用するためにそれを無効にする正当な理由があることを確認する必要があります。

利用可能な電子形式でお客様の個人データを受信し、第三者に送信すること(データポータビリティの権利):当社がお客様の同意または契約に基づいてお客様の個人データを処理する場合、お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で個人データを受け取り、支障なく別の管理者に送信することを要求することができます。

同意の撤回:お客様は、当社がお客様の個人データを処理するために同意に依存している場合、いつでも同意を撤回する権利を有します。ただし、これは、同意を撤回する前に実行された処理の合法性には影響しません。お客様が同意を撤回した場合、当社はその個人データを処理しなくなりますが、その個人データを必要とする特定の製品またはサービスを引き続き提供できなくなる可能性があります。その場合は、同意を撤回する際にお知らせします。

要件は、プロファイリングを含む自動処理のみに基づく決定の対象ではなく、お客様に法的効力を及ぼす、または同様にお客様に重大な影響を与えるものではありません。

地域のデータ保護当局への苦情:お客様は、いつでも、特に常居所、勤務地、またはGDPR違反の疑いのある加盟国において、地域の監督当局に要求および苦情を提出する権利を有します。ただし、データ保護当局に問い合わせる前に、お客様の懸念に対処する機会を設けたいと考えていますので、まずは当社までご連絡ください。

これらの権利は、特定の状況下で制限される場合があります (たとえば、お客様のデータを処理するための法的要件がある場合 (税務当局がデータを保持することを要求する場合など)、または契約の適切な履行に必要である場合などです。場合によっては、お客様が同意を撤回した場合でも、当社がデータを保持することを意味する場合があります。上記の権利の行使を希望される場合は、下記の「お問い合わせ方法」の詳細から当社までご連絡ください。また、ウェブサイトで設定したプロフィールで個人情報を更新することもできます。

9. 地域固有の補足利用規約

9.1 カリフォルニア州居住者のプライバシー情報

9.1.1 収集および開示される情報のカテゴリー

お客様がカリフォルニア州の居住者であり、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に基づく特定の権利を有する場合、当社が収集する個人情報の各カテゴリ(CCPAで定義されているとおり)を使用する目的、商業目的またはクロスコンテキスト行動ターゲティング広告で個人情報を開示する第三者のカテゴリについて、以下の追加情報を提供したいと考えています。これには、サードパーティの分析サービスおよびオンライン広告サービスの使用が含まれます。これらは当社のCookieポリシーに詳細に記載されており、オンライン識別子(Cookieデータ、IPアドレス、デバイス識別子、使用情報など)が開示される場合があります。

具体的には、お客様の連絡先情報(電子メールなど)またはインターネットネットワークおよびデバイス情報(CookieデータやIPアドレスなど)がオンライン広告および分析パートナーに開示される場合があります。

個人情報の各カテゴリ、その使用目的、および当社が個人情報を開示する第三者の詳細については、本ポリシーの「当社が収集する情報」、「収集したお客様の情報の使用方法」、および「収集されたお客様の情報の開示方法」のセクションを参照してください。

9.1.2 その他のCPRAの権利

当社は、お客様の個人情報と引き換えに金銭的インセンティブを提供しません。

また、CPRAでは、CPRAで定義されているように、特定の目的で使用される場合、機密性の高い個人情報の使用または開示を制限することもできます。当社は機密性の高い個人情報をビジネス目的でのみ使用または開示し、CPRAに基づいてこれらの目的をオプトアウトすることはできません。

個人情報に関するカリフォルニア州法に基づく追加の権利とその行使方法については、本ポリシーの上の「お客様の権利」セクションを参照してください。

9.1.3 個人情報の保持

本ポリシーの「お客様の情報の保存方法」の情報を参照してください。

9.1.4 カリフォルニア州「シャイン・ザ・ライト」法の開示

カリフォルニア州の「シャイン・ザ・ライト」法は、カリフォルニア州の居住者に対し、特定の状況下でダイレクトマーケティング目的で特定のカテゴリーの個人情報(シャイン・ザ・ライト法で定義)を第三者と共有することをオプトアウトする権利を与えるか、消費者がそのような開示をオプトアウトする無料の手段を提供します。現在、ダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人情報を第三者に開示することはありません。

9.2 欧州居住者のプライバシー情報

お客様がヨーロッパにお住まいの場合、当社はお客様との契約の締結および履行に基づいて個人情報を処理します(GDPR第6条(1)(b))。

9.2.2 お客様の情報が世界的にどのように転送されるか

欧州経済領域に所在するユーザーの場合、当社は、本ポリシーに記載されている目的のために、法執行機関またはその他の組織(ヨーロッパ外に所在する組織を含む)に個人データを転送する場合があります。

ヨーロッパ以外の一部の法域の法律は、ヨーロッパのデータ保護法ほど保護されていない場合があります。お客様の個人データが欧州委員会の十分性決定の対象とならない国に転送される場合、当社は、お客様の個人データの適切なレベルの保護を確保するために、それらの管轄区域に対して適切な保護措置(EU標準契約条項や第三者に対する拘束力のある企業規則など)が講じられていることを確認します。

9.3 中国本土居住者のプライバシー情報

9.3.1 お客様の情報の保存方法

お客様の個人情報は、海外の米国に保管されます。

9.3.2 お客様の情報がグローバルに転送される方法

中国本土に居住するユーザーの場合、当社は、本ポリシーの「収集したお客様の情報の使用方法」セクションに記載されている目的のために、個人情報を法執行機関またはその他の組織に転送する場合があります。

当社は、適用される法律および規制に従ってのみお客様の個人情報を転送し、お客様の個人データを保護するために必要な組織的および技術的措置を講じます。詳細について、またはデータ主体としての権利を行使するには、support@readmenuai.com に電子メールを送信してください。

9.3.3 お客様の権利

中国本土に居住するユーザーの場合、本ポリシーの「お客様の権利」セクションに加えて、お客様はアカウントをキャンセルし、個人情報の処理方法について当社に説明を要求する権利を有します。これらの権利を行使するには、以下の「お問い合わせ方法」セクションの詳細を使用して当社にご連絡ください。データ主体の要求には 15 営業日以内に回答します。

10. 本ポリシーの更新方法

当社は、このポリシーをいつでも更新または変更する権利を留保します。その場合は、それに応じてホームページ上部の日付を更新し、変更内容を確認することをお勧めします。ポリシーの変更が処理の性質に根本的な影響または重大な影響を与える場合、当社は、適用法で義務付けられているように、電子メールまたはウェブサイト上のポップアップバナーで事前にお客様に通知し、お客様が権利を行使する機会を与えます。このポリシーの改訂に同意しない場合は、アカウントを無効にするか、サービスの使用を停止することができます。更新や変更がないか、このポリシーを定期的に確認してください。お客様がヨーロッパにお住まいの場合、このポリシーの変更に同意する必要はありませんが、その条件を読み、理解したことを認めます。

11. お問い合わせ方法

本ポリシーまたは本サービスのユーザー情報の取り扱い慣行についてご質問がある場合は、次の電子メールアドレスまでお気軽にお問い合わせください support@readmenuai.com

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