服務條款
最後更新: 2025-10-03
本 AI 使用條款(本「協議」)是您或您所代表的實體(「客戶」、「您」或「您的」)與 ReadMenuAI(「提供商」、「我們」或「我方」)之間具有約束力的合同。本協議管轄您對服務的訪問和使用。本協議下提供的服務用於商業用途,而非個人或消費者用途。
本協議在您首次點擊「繼續」按鈕以建立訪問並使用服務時生效(「生效日期」)。點擊「繼續」按鈕或訪問、使用服務即表示您 (A) 確認您已閱讀並理解本協議;(B) 聲明並保證您有權利、權力和權限簽訂本協議,如果為某個實體簽訂本協議,您擁有約束該實體的法律授權;以及 (C) 代表您自己或您所代表的實體(如果您為實體簽訂本協議)接受本協議,並同意您或該實體(如適用)受其條款的法律約束。
如果您不接受這些條款,您不得訪問或使用本服務。
1. 定義
「彙總統計數據」具有第 2(c) 節中規定的含義。
「服務暫停」具有第 2(e) 節中規定的含義。
「AI 客戶輸入」指由客戶或任何其他授權使用者或代表其通過服務輸入、錄入、發布、上傳、提交、傳輸或以其他方式傳送的資訊、數據、材料、文本、提示、圖像、作品、代碼或其他內容。
「AI 客戶輸出」指服務為回應 AI 客戶輸入而生成或以其他方式輸出的資訊、數據、材料、文本、圖像、代碼、作品或其他內容。
「AI 技術」指任何及所有機器學習、深度學習和其他人工智慧技術,包括統計學習演算法、模型(包括大型語言模型)、神經網路以及其他人工智慧工具或方法,前述任何技術的全部軟體實現,以及能夠根據使用者提供的提示生成各類內容(包括文本、圖像、視頻、音訊或電腦代碼)的相關硬體或設備。
「AUP」具有第 3(a) 節中規定的含義。
「保密資訊」具有第 5 節中規定的含義。
「客戶數據」指 AI 客戶輸入和 AI 客戶輸出。客戶數據不包括彙總統計數據。
「隱私政策」具有第 6 節中規定的含義。
「反饋」具有第 7(c) 節中規定的含義。
「費用」具有第 4 節中規定的含義。
「個人資訊」指:(a) 識別或可用於識別個人的資訊(包括但不限於姓名、簽名、地址、電話號碼、電子郵件地址和其他唯一識別碼);或 (b) 可用於驗證個人身份的資訊(包括但不限於員工識別號、政府頒發的身分證號、密碼或 PIN 碼、使用者身分識別和帳戶訪問憑證或密碼、金融帳戶號碼、信用報告資訊、學生資訊、生物特徵、健康、遺傳、醫療或醫療保險數據、安全問題答案、個人的互聯網活動或類似互動歷史、從其他個人資訊中推斷出的用於創建消費者檔案的推論、地理位置數據、個人的商業、就業或教育歷史,以及其他個人特徵和識別碼)。客戶的商業聯繫資訊本身不被視為個人資訊。
「處理」指對任何數據、資訊或其他內容採取服務能夠採取或執行的任何行動或執行任何操作或操作集,包括收集、接收、輸入、上傳、下載、記錄、複製、儲存、組織、合併、記錄日誌、編目、交叉引用、管理、維護、複製、改編、更改、翻譯或進行其他改進或創作衍生作品、處理、衡量、執行統計分析、檢索、輸出、諮詢、使用、執行、顯示、傳播、傳輸、提交、發布、轉讓、披露或以其他方式提供或使其可用,或阻止、擦除或銷毀。「處理中」和「已處理」具有相關含義。
「提供商知識產權」指服務、文件以及與前述內容相關提供給客戶或任何其他授權使用者的所有知識產權。為免生疑問,提供商知識產權包括彙總統計數據以及從提供商監控客戶訪問或使用服務中衍生的任何資訊、數據或其他內容,但不包括客戶數據。提供商知識產權包括對服務的所有修改、增強、改進、改編、定制、改良和衍生作品。
「服務」指使用生成式人工智慧技術將中文菜單轉化為帶照片菜單的服務,包括但不限於人工智慧驅動的中文菜單翻譯、菜品圖片生成和價格換算,該服務在提供商網站 https://readmenuai.com/ 上詳述。
「第三方產品」指任何由第三方擁有並包含在、集成到或可通過服務訪問的產品、技術、內容、數據、服務、資訊、網站或其他材料,包括任何第三方 AI 技術。
「訓練數據」指由提供商或代表提供商使用的,用於訓練、驗證、測試、再訓練或改進任何集成到、與服務一起使用、與服務相關或支援服務的 AI 技術的任何及所有資訊、數據、材料、文本、提示、圖像、代碼和其他內容。
2. 訪問和使用
本服務條款(「條款」)管轄您對我們網站和服務的使用。訪問或使用我們的服務,即表示您同意受本條款的約束。
(a) 訪問權限的提供
在本協議的條款和條件下,提供商在此授予您在協議期限內訪問和使用服務的非獨佔性、不可轉讓的權利,僅供授權使用者根據本條款和條件用於您的內部業務營運。提供商應為您提供必要的密碼和訪問憑證,以允許您訪問服務。
(b) 使用限制
您不得將服務用於超出本協議授予的訪問範圍之外的任何目的。您在任何時候都不得直接或間接地,也不得允許任何授權使用者:(i) 複製、修改或創建服務的全部或部分衍生作品;(ii) 出租、租賃、出借、出售、許可、再許可、分配、分發、發布、轉讓或以其他方式提供服務或文件;(iii) 對服務的全部或部分進行逆向工程、反彙編、反編譯、解碼或複製,複製訓練數據,進行模型提取,或以其他方式試圖推導或獲取服務的任何原始碼、演算法、模型、模型權重和參數或其他底層 AI 技術或元件;(iv) 訪問或使用服務或任何 AI 客戶輸出以開發、訓練或改進任何其他 AI 技術;(v) 使用網路爬蟲、網路採集、網路數據提取或任何其他方法從服務或任何 AI 客戶輸出中提取數據;(vi) 從服務或文件中刪除任何所有權聲明;(vii) 使用服務創建或生成 AI 客戶輸出,或以您知曉或應知曉的方式使用 AI 客戶輸出,侵犯、盜用或以其他方式侵犯任何人的任何知識產權或其他權利,或違反任何適用法律、法規或規則;或 (viii) 通過服務提交、輸入、發布或以其他方式傳輸或處理任何個人資訊。
(c) 彙總統計數據
儘管本協議中有任何相反規定,提供商可以監控客戶對服務的使用,並收集和彙編與客戶使用服務相關的數據和資訊,以供提供商以彙總和匿名的方式使用,包括彙編與服務的提供和營運相關的統計和性能資訊(「彙總統計數據」)。在提供商和客戶之間,彙總統計數據中的所有權利、所有權和利益及其中的所有知識產權,均屬於並僅由提供商保留。您同意提供商可以在適用法律允許的範圍和方式內使用並公開提供彙總統計數據;前提是此類彙總統計數據不識別客戶或客戶的保密資訊。
(d) 權利保留
提供商保留本協議中未明確授予客戶的所有權利。除本協議下明確授予的有限權利和許可外,本協議中的任何內容均不以暗示、棄權、禁止反言或其他方式授予客戶或任何第三方任何知識產權或其他權利、所有權或利益於提供商知識產權或第三方產品中。
(e) 暫停
儘管本協議中有任何相反規定,如果出現以下情況,提供商可以暫時暫停客戶和任何其他授權使用者對服務任何部分或全部的訪問:
i. 提供商合理地確定:
A. 對任何提供商知識產權存在威脅或攻擊;
B. 客戶或任何其他授權使用者對提供商知識產權的使用擾亂了提供商知識產權、提供商或提供商的任何其他客戶或供應商,或對其構成安全風險;
C. 客戶或任何其他授權使用者正在使用提供商知識產權進行欺詐或非法活動;
D. 根據適用法律,客戶已停止其正常業務營運,為其債權人利益或類似資產處置作出轉讓,或成為任何破產、重組、清算、解散或類似程序的主體;
E. 適用法律禁止提供商向客戶或任何其他授權使用者提供服務;
F. 客戶嚴重違反第 2(b) 節或 AUP 使用服務;
ii. 提供商的任何供應商已暫停或終止提供商對使客戶能夠訪問和使用服務所需的任何第三方服務或產品的訪問或使用;
iii. 根據第 2(e) 節,任何此類在子條款 (i)、(ii) 或 (iii) 中描述的暫停,稱為「服務暫停」。
提供商應盡商業上合理的努力,就任何服務暫停向客戶提供書面通知,並在任何服務暫停後提供有關恢復服務訪問的更新。提供商應盡商業上合理的努力,在導致服務暫停的事件得到解決後,盡快恢復提供服務訪問。對於因服務暫停而可能導致客戶或任何其他授權使用者遭受的任何損害、責任、損失(包括任何數據或利潤的損失)或任何其他後果,提供商概不負責。
3. 客戶責任
(a) 可接受使用政策;提供商政策
服務不得用於非法、欺詐、冒犯性或淫穢活動。您應遵守本協議的所有條款和條件、所有適用的法律、法規和規章,以及可能不時在 https://readmenuai.com/ 上發布的所有指南、標準、要求和政策。
(b) 帳戶使用
您對由您直接或間接提供的訪問所導致的所有服務和文件的使用負責並承擔責任,無論該訪問或使用是否被本協議允許或違反本協議。在不限制前述內容的一般性的前提下,您對授權使用者的所有作為和不作為負責,任何授權使用者的作為或不作為,如果由您採取將構成本協議的違約,則將被視為您對本協議的違約。您應盡合理努力使所有授權使用者瞭解本協議中適用於該授權使用者使用服務的規定,並促使授權使用者遵守這些規定。
(c) AI 客戶輸出的使用
您全權負責 (i) 在使用、分發或依賴 AI 客戶輸出之前,評估(包括通過人工審核)其準確性、完整性以及與您的使用相關的其他因素,以及 (ii) 您依賴或基於 AI 客戶輸出所做的決定、行動和不作為。
(d) 密碼和訪問憑證
您有責任對與服務相關的密碼和訪問憑證保密。您不得將其出售或轉讓給任何其他人或實體。您應立即通知我們任何未經授權訪問您的密碼或訪問憑證的情況。
(e) 第三方產品
服務可能允許訪問第三方產品。為本協議之目的,這些第三方產品受其自身的條款和條件約束,這些條款和條件可能會通過網站連結或其他方式呈現給您以供接受。服務也可能包含或集成由第三方許可或提供的第三方產品,這些第三方要求我們向您傳遞附加條款。您應遵守所有此類適用的傳遞條款,這些條款可通過請求、通過文件或其他方式提供,並可能不時更新、修改或增加。
4. 費用和支付
A. 購買
如果您希望購買通過我們服務提供的任何產品或服務(「購買」),您可能需要提供與您購買相關的某些資訊,包括您的信用卡號、信用卡有效期、帳單地址和送貨資訊。
您聲明並保證,您有合法權利使用任何信用卡或其他支付方式進行任何購買,並且您向我們提供的資訊是真實、準確和完整的。
我們可能會使用第三方服務來協助處理支付和完成購買。提交您的資訊,即表示您授予我們根據我們的隱私政策向這些第三方提供此類資訊的權利。
我們保留隨時因包括但不限於產品或服務可用性、產品或服務描述或價格錯誤、您的訂單錯誤或其他原因而拒絕或取消您的訂單的權利。
我們還保留修改輸出或輸入所收取的字數,或對每小時使用量施加任何使用限制的權利,無論在訂閱時先前承諾了什麼。這些更改將根據我們的模型容量進行,以保障所有使用者的利益並確保對服務的統一訪問。我們採取此步驟旨在為每位使用者提供平等的機會並保護我們的服務品質。
最後,如果懷疑存在欺詐或未經授權的非法交易,我們保留拒絕或取消您的訂單的權利。
B. 競賽、抽獎和促銷活動
我們可能不時通過我們的服務提供競賽、抽獎或其他促銷活動(統稱為「促銷活動」)。這些促銷活動可能有與本條款和條件不同的單獨規則。如果您選擇參加任何促銷活動,請查閱適用的規則以及我們的隱私政策。如果促銷活動的規則與本條款和條件衝突,則以促銷活動的規則為準。
C. 訂閱
ReadMenuAI 以訂閱方式提供我們服務的某些部分(「訂閱」)。您將按週期性(「計費週期」)預先計費,計費週期可以是每月或每年,具體取決於您在購買訂閱時選擇的訂閱計劃類型。在每個計費週期結束時,您的訂閱將自動在相同條件下續訂,除非您取消訂閱或 readmenuai.com 取消它。您可以通過您的線上帳戶管理頁面或聯繫 readmenuai.com 的客戶支援團隊來取消訂閱續訂。
為了處理您的訂閱付款,需要一種有效的支付方式,例如信用卡或 PayPal。您必須向 ReadMenuAI 提供準確完整的帳單資訊,包括您的全名、地址、州、郵政編碼、電話號碼以及有效的支付方式資訊。提交此類支付資訊,即表示您授權 readmenuai.com 從您提供的任何支付工具中扣除通過您帳戶產生R的所有訂閱費用。如果自動計費因任何原因失敗,ReadMenuAI 將開具電子發票,表明您必須手動支付發票上顯示的計費週期的全額款項。
D. 免費試用
ReadMenuAI 可自行決定在有限時間內提供帶有免費試用的訂閱(「免費試用」)。如果您在註冊免費試用時輸入了您的帳單資訊,在免費試用期結束前您不會被收費。在免費試用期的最後一天,除非您取消訂閱,否則您將自動被收取您所選訂閱類型的適用訂閱費。
E. 費用變更
ReadMenuAI 保留隨時修改訂閱費的權利,恕不另行通知。訂閱費的任何變更將在當前計費週期結束時生效。在訂閱費變更後繼續使用我們的服務,即表示您同意支付修改後的訂閱費金額。
F. 退款
一旦使用者完成訂閱費的支付,即視為使用者已充分理解並接受本產品的服務內容和使用規則。基於訂閱服務中虛擬產品的特性及數據處理成本,除法律法規另有規定外,無論是因為使用者個人原因(包括但不限於提前終止訂閱、未實際使用服務、需求變更等)還是非因平台技術故障導致的其他情況,已支付的訂閱費用將不予退還。
5. 保密資訊
在協議期限內,提供商和客戶可能不時向對方披露或提供有關其業務、產品、保密知識產權、商業秘密、第三方保密資訊以及其他敏感或專有資訊的資訊,無論是口頭形式還是書面、電子或其他形式或媒介,無論在披露時是否標記、指定或以其他方式標識為「保密」(統稱為「保密資訊」)。在不限制前述內容的情況下,提供商知識產權是提供商的保密資訊,客戶數據是客戶的保密資訊。保密資訊不包括在披露時:(a) 屬於公共領域的資訊;(b) 接收方已知的資訊;(c) 接收方從第三方以非保密方式合法獲得的資訊;或 (d) 接收方獨立開發的資訊。接收方不得向任何個人或實體披露披露方的保密資訊,除非是接收方的員工、代理人或分包商,他們為接收方行使其在本協議下的權利或履行其義務而有必要瞭解該保密資訊,並且被要求以不低於本協議要求的嚴格程度保護該保密資訊。儘管有前述規定,各方可在有限範圍內披露保密資訊,以 (i) 遵守法院或其他政府機構的命令,或為遵守適用法律所必需,前提是根據該命令進行披露的一方應首先向另一方發出書面通知,並已盡合理努力獲得保護令;或 (ii) 確立一方在本協議下的權利,包括進行必要的法庭備案。各方關於保密資訊的不披露義務自保密資訊首次向接收方披露之日起生效,並在此後五年到期;但是,對於任何構成商業秘密(根據適用法律確定)的保密資訊,這些不披露義務將在本協議終止或到期後繼續有效,只要該保密資訊在適用法律下仍受商業秘密保護。
6. 隱私政策
提供商在提供服務時遵守其隱私政策,該政策可在 https://readmenuai.com/privacy 獲取(「隱私政策」)。該隱私政策可能會如其中所述進行更改。通過訪問、使用和向服務或通過服務提供資訊,您承認您已審閱並接受我們的隱私政策,並同意我們根據當時最新版本的隱私政策對您的資訊採取的D所有行動。
7. 知識產權所有權;反饋
(a) 提供商知識產權
客戶承認,在客戶和提供商之間,除第 7(b) 節規定外,提供商擁有提供商知識產權的所有權利、所有權和利益,包括所有知識產權,而對於第三方產品,適用的第三方提供商擁有第三方產品的所有權利、所有權和利益,包括所有知識產權。提供商在此授予您非獨佔性、免版稅、永久性、全球性的許可,以複製、分發和以其他方式使用和展示提供商知識產權和第三方產品,但僅限於其被整合到 AI 客戶輸出中並為您根據本協議條款和條件由授權使用者為您的內部業務營運使用和以其他方式利用 AI 客戶輸出所必需的範圍內。
(b) 客戶數據
提供商承認,在提供商和客戶之間,客戶擁有客戶數據的所有權利、所有權和利益,包括所有知識產權,但第 7(a) 節中關於整合到 AI 客戶輸出中的提供商知識產權和第三方產品的規定除外,並受本協議授予的許可約束。客戶在此授予提供商非獨佔性、免版稅、全球性的許可,以 (i) 複製、分發和以其他方式使用和展示客戶數據,並處理客戶數據,以供提供商向客戶提供服務所需,以及 (ii) 使用、修改和改編 AI 客戶輸入和 AI 客戶輸出以開發、改編、修改、增強或改進服務。儘管本協議中有任何相反規定,除非適用法律禁止,如果我們確定客戶數據違反本協議的條款或為遵守適用法律而有必要刪除,我們可以隨時刪除客戶數據。
(c) 反饋
如果您或任何其他授權使用者通過郵件、電子郵件、電話或其他方式向我們發送或傳輸任何通信或材料,建議或推薦對服務進行更改,包括但不限於与之相關的新特性或功能,或任何評論、問題、建議等(「反饋」),我們可以自由使用該反饋。所有反饋都是並將被視為非保密資訊。您特此代表您自己,並應促使您的授權使用者向我們轉讓,反饋中包含的任何想法、專有技術、概念、技術或其他知識產權的所有權利、所有權和利益,我們可以自由使用,無需向您或任何第三方提供任何署名或補償,用於任何目的,儘管我們沒有義務確認收到或使用任何反饋。
8. 責任限制
在任何情況下,我們均不對因您使用或無法使用我們的服務而導致的任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害賠償承擔責任。
9. 條款變更
我們保留隨時修改本條款的權利。如果我們進行更改,我們將通過在此頁面上發布更新後的條款來提供通知。
聯繫我們
如果您對本條款有任何疑問,請通過 support@readmenuai.com 聯繫我們。
如果您有任何問題、建議或合作意向,歡迎隨時與我們聯繫。我們會認真對待每一條反饋,持續改進我們的產品。